Гарантии на товары:


Гарантия на все товары 14 дней со дня получения товара, при условия сохранности  упаковки, товарного вида и потребительских качеств товара. Индивидуальная гарантия от производителя может составлять от 1 до 36 месяцев в зависимости от предоставляемых гарантийных условий производителя. Гарантийные случаи также прописываются индивидуально в зависимости от условий гарантийного ремонта производителя, которые подробно описаны в товарной карточке.


Порядок возврата товара:


 Покупатель вправе отказаться от полученного товара не надлежащего качества в течение четырнадцати дней, считая со дня получения товара, при условии сохранности  упаковки, товарного вида и потребительских качеств товара.

Покупатель может оформить возврат и обмен товаров в  интернет - магазине по адресуhttps://dixi.store/index.php?route=account/return/add

 В случае отказа Покупателя от посылки, отправление возвращается отправителю, т.е. интернет - магазину. Оплата обратной пересылки посылки оплачивается интернет - магазином.

В случае если Покупатель хочет совершить возврат оптовой партии товаров, на которые возврат не предусмотрен, возврат стоимости товаров ему производится за вычетом всех транспортных расходов на пересылку заказа туда и обратно, с неустойкой в 30% от стоимости заказа.

В случае  если Покупатель хочет совершить возврат розничных товаров, стоимость товаров ему возвращается без учета транспортных расходов на пересылку заказа туда и обратно.